Neben dem bewährten Ticket-System für aktuelle Anlässe während der Bürozeiten, steht unseren Anwendern die Citadel Support Hotline zur Verfügung.
Unter 01805 235263 erhalten Sie ausserhalb der Bürozeiten, an Sonn- und Feiertagen dringend benötigte Unterstützung.
Der Service, der dort in Anspruch genommen werden kann, dient ausschließlich zur Aufrechterhaltung und Wiederherstellung der Betriebsfähigkeit Ihres EDV-Systems.
Abhängig von der bestehenden Betreuungsvereinbarung ist dieser Dienst kostenfrei oder wird zu den gültigen Betreuungstarif berechnet.