CITADEL Hotelsystem DESK

Das CITADEL Hotelsystem DESK ist die effiziente Komplettlösung für Hotels aller Größen. Im Handumdrehen werden alle wichtigen Aufgaben komfortabel, schnell und effizient erledigt. Die konsequent übersichtlich gestalteten Eingabemasken sorgen bei den Mitarbeitern von Beginn an für eine schnelle Vertrautheit und Sicherheit mit der Anwendung. Mit dem CITADEL Front Office verschmelzen alle operativen und kaufmännischen Prozesse zu einer logischen Nutzerplattform, die tägliche Arbeitsabläufe reduziert und Transparenz schafft. Die ideale Software für Ihren Erfolg.

• Alle notwendigen Informationen zu Verfügbarkeit und Belegung per Mausklick
• Sichere und komfortable Planung
• Übersichtlicher grafischer Zimmerplan und hilfreiche Kategorienansicht
• Gebäudeverwaltung und Eigentümerabrechnung
• Umfangreiche Controlling-, Planungs- und Statistikfunktionen
• Schnittstellen zu Pay-TV, Telefon, FiBu und mehr
• Stand der Auslastung durch leicht verständliches Ampelsystem schnell einsehbar
• Online-Anbindung aller wichtigen Buchungsportale
• Komfortables Dokumentenarchiv zur Verwaltung sämtlicher Korrespondenz und Gesprächsnotizen
• Speicherung von Gästedaten z. B. über Wunschzimmer, Preise oder Vorlieben
• Hinterlegbarkeit von Aufenthaltsmerkmalen und Marketinginformationen
• Vielseitiges, flexibles Preis-Code- System für die individuelle Rechnungsgestaltung
• Optimales Preis-Leistungs-Verhältnis dank modularem Aufbau und individueller Anpassung
• Kontingent-Verwaltung
• Tour-Operator-Verwaltung
• Remote-Reporting