Back Office

Citadel Back-Office es una colección de suplementos inteligentes del Citadel software - Multi Property System. Gracias a su contínua estructura modular, se le da la opción, en función de las necesidades operativas, la aplicación del hotel para complementar características útiles individuales.

 

Administración de cuotas – La administración de cuotas gestiona claramente sus reservas o peticiones por catálogo relacionadas con el evento en la planificación de la ocupación.

Gestión de depósito – En la gestión de depósito se crean y publican los pagos anticipados o facturas de prepago y se conectan con las respectivas reservas.

Gestión presupuestaria – En la gestión de presupuesto usted administra las cifras de planificación para las áreas de ingresos de la operación del hotel. La plena disponibilidad sobre la comparación real/pronosticada, crea transparencia y visión general.

Módulo Outlook – Este módulo enlaza la cuenta general de outlook de la empresa con el software del hotel y conecta el tráfico de E-mail con los clientes y ocupantes de su respectiva cartera de clientes. El resultado es un archivo de documentos de un número de cuentas de correo electrónico, independientemente de si son solicitudes, confirmaciones, facturas y recordatorios de pagos.

Gestión de vales – Con la gestión de vales, el usuario puede crear y administrar vales libres a elegir para su gama de ofertas. El módulo toma el control  sobre el estado actual de los vales emitidos, incluyendo las fechas de caducidad.

Gestión de cobros – En la gestión de cobros se organiza la totalidad de facturas pendientes del hotel, acordando las condiciones de pago, niveles de reclamación, listas mensuales de requisitos relevantes para impuestos y un sistema de notificación integrados por impagos.

Contabilidad financiera por interfaz – Esta función goza de una gran popularidad donde se trata de procesar un alto volumen de reservas en la gestión de cobros y al mismo tiempo reducir los gastos de contabilidad por el asesor fiscal. Esta interfaz entre otras permite la conexión entre las aplicaciones DATEV software o LEXWARE, KHK y S&S contabilidad para hoteles.